新世界的职业生态:淘宝衍生的新360行


随着电子商务的快速发展,淘宝网衍生出无数新的职业。从网上商店“马都”到网上商店装修人员,从帮助买家议价的网上“捡便宜货者”到帮助卖家进行网上营销推广的“淘宝客人”,从帮助人们挑选衣服的“匹配技术人员”到快递人员.自淘宝推出以来的10年里,除了卖家之外,还出现了无数新行业,开始从事这些职业的牛甚至赢得了第一桶黄金。

4月10日,淘宝网在杭州正式向公众发布了其报告,详细介绍了淘宝网推出的360条新产品线。这就是所谓的“三百六十条线,每条线产生一个冠军”。自淘宝十年前推出以来,除了卖家,它还催生了许多新行业。在发展过程中,它也体现了“小即是美”的特点。同时,电子商务生态链更加多样化,包括区域、农村、网上和网下一体化,以及电子商务服务业的快速崛起。

淘宝的十年见证了网上商家的成长和电子商务服务业的快速崛起。现在电子商务的影响已经超越了单纯的工业和经济的范围,初步形成了网上商家和电子商务服务提供商共同成长的电子商务产业链。然而,现有的简单链模式远远不能适应中国电子商务的前进步伐,因此一个新的、更加开放和协作的电子商务生态系统迫在眉睫。

在线客户服务的短缺凸显了60万人的就业差距。

随着淘宝网上商店规模的不断扩大,许多店主已经无法独自应对日常交易。他们开始四处寻找在线客户服务。因此,淘宝网诞生了一个新的职业在线客服。数据显示,淘宝网的在线客服数量已经达到284万。

目前,在线客服部门已经达到非常详细的水平,客服通过旺旺和电话回答买家的问题。有一个特殊的客户服务指南,帮助买家更好地选择商品;有特殊投诉和客户服务;还有专门帮助店主打包的客服人员等等。

据了解,在淘宝网上,专门分工的网店通常会雇佣2-4名网店客服人员,甚至更大的网店客服团队也有近100人。一些专家认为在线客户服务中至少有60万个职位空缺。

陶文十大多元化发展

Taobao.com发布的数据显示,陶文(mm.taobao.com)平台目前员工人数高达37,638人,其中86.24%从事兼职工作。陶女的平均年龄是23岁。陶女的月收入不再是新的了。现在最高日收入可达5万元,相当于一线城市普通白领半年的收入。

据了解,淘宝在2010年3月顺应潮流,为淘宝女孩搭建了淘宝平台,以整合和规范在线模特行业。目前,该平台是中国最大的在线模型库,平均每天有近1000名用户希望加入淘宝平台。毫无疑问,它是当前热门电子商务和巨大在线购物力量的滋生地。

淘宝女孩平台负责人罗知止表示,淘宝女孩已经成为2011年以来全国最大的在线模特平台,今年将专注于在线模特分享。对消费者来说,在线模式的第一步是帮助他们用图片拉近与商品的距离。现在,第二步是每天有7000多名在线模特在淘宝女孩平台上推荐和分享宝贝。每天有100多万消费者是他们的忠实粉丝。他们在六月开始击落夹克和毛皮。他们也是第一批接触下一季时尚的人。他们每天化妆,使用最好的护肤品进行保养,努力工作,赚取高收入,让他们知道如何宠爱自己,管理自己的生活。这是一群生活在你身边的淘宝女孩。他们每天都分享。这些美丽的分享是引领淘宝时尚消费的风向标。

目前,淘宝女孩平台上开发的十种新型脸型、眼型、腿型、手型、口型、腰型、脚型、胸型、耳型、臀型受到拥有3200名员工的珠宝化妆品企业的青睐,占淘宝总人数的10%

数据显示,阿里妈妈平台拥有50多万活跃的合作网站和合作伙伴,以及数百万卖家会员,日光伏覆盖率超过45亿,占在线广告展示覆盖率的近50%。2012年,阿里母亲在大多数站长中的份额已经超过30亿,总份额是去年的两倍,大多数个人网站和基层站长获得的份额最大,占31%。

阿里妈妈平台负责人王华透露,聚集了淘宝50万活跃人士的淘宝联盟仍然是新平台的核心业务之一。目前,该平台以其灵活多变的合作方式为互联网创新注入了活力。

据了解,该平台催生了许多著名的购物和分享社区(梅里说,木须街)和各种购物指南网站(返利网络,什么值得购买等)。);同时,它也给许多传统网站带来了新的机遇,如与IT168的数字产品价格比较合作、与人人网的购物渠道合作、与琥珀网的购物平台合作。无线应用,如口袋购物,也正在从该平台出现。

教人钓鱼不如教人钓鱼

传统企业需要找到进入电子商务领域的方法,而网上卖家需要发展壮大,这使得电子商务培训成为继电子商务热潮之后又一个快速发展的新领域。

长期以来,淘宝大学一直以不断促进网上商家的成长为己任,遵循以人为本的原则,根据电子商务成长的需要,构建多元化、全方位的网上和网下电子商务学习平台。数据显示,淘宝大学聚集了近1000名讲师、80所院校和200所高校的社会资源和实力,在过去7年中为近500万学生提供了电子商务相关专业知识培训。

迄今为止,淘宝大学已与国内200多所大学合作,并已向电子商务行业出口了10多万名专业人员。2012年,淘宝大学在Xi安、福州、合肥、杭州等地举办了8期高校教师培训班,培训400多名高校教师,推动高校电子商务教育从理论教学走向实践教学,其中8000人通过了电子商务平台运行专员考试。此外,阿里巴巴还与22所大学联合组织了43个专修班。

能用一只小老鼠完成装饰的主人

不用油漆或瓷砖就能完成装饰。在不到一天的时间里,只需一只小老鼠就能完成漂亮商店的装饰。有了网上商店,就有了网上商店装潢师。

“我当室内设计师才一年,现在竞争很激烈,加上我是兼职,所以生意不好。”淘宝卖家“郭涛”说他还是个大学生,去年暑假他在淘宝遇到了一个装修工,成为了好朋友。然后开始做店铺装修师这一行。

“只有在商店装修漂亮之后,才能有更多的买家进来,”郭涛说。在这个行业起步相对容易。一台电脑、一点点技术知识和一点点创造力都可以进来尝试,但要做好却更加困难。

随着一些大企业进入网上商店,装修价格也在一路上涨。普通的网上商店的价格在200到300元之间,但是一些专卖店如Tmall的价格高达1000元。作为一个新的职业,网上商店装饰的发展已经初具规模。在淘宝上搜索“网上商店装饰”产生了数百万的结果。数据显示,现在已经有超过80万的网上商店装修人员。目前,这一职业已经成为许多大学生的热门话题,这也是由于市场需要许多年轻人开设网上商店来创业。

感谢淘宝,让我,一个快递员,也想买一栋房子和一辆车。

Meganshaw开了一家女装店。她的丈夫是一名普通的信使。经过多年的努力工作,他们现在有了一些积蓄,并开始讨论买房子和汽车。

她的丈夫告诉记者快递员工作非常努力。北京冬天非常冷,但他每天早上7: 30开始工作,骑电动车,搬运几十公斤货物,并在寒风中把物品送给上级老板。他从推销员开始,然后买下一个

在他作为快递员忙碌的外表背后,是中国蓬勃发展的网上购物市场和不断增长的网上购物社区。2011年1月,阿里巴巴公司高调宣布物流战略,准备与其合作伙伴共同筹集1000多亿资金,投资建设支持电子商务的现代物流系统。虽然我每天只负责快递,但我觉得我已经为电子商务的发展贡献了自己的一份力量谈到未来的计划,他们希望“通过过去几年的努力工作节省一些钱,这样他们就能尽快拥有一辆汽车和一栋房子。”

电子商务服务业更加多元化。

消费模式的变化带来的生产模式的变化导致了各种职业和生活方式。在2012年在线商务会议上,阿里巴巴发布的电子商务服务业报告显示,2011年电子商务服务业总收入达到1200亿元,电子商务服务企业超过15万家。快递、金融、代理业务、信息技术服务、网上商店装饰和在线模型等新兴行业发展迅速,支持超过3万亿的电子商务交易,预计2015年将超过1万亿元。

经济学家吴敬琏认为,如果服务业是贸易基础设施,那么电子商务服务业(尤其是电子商务贸易服务业)不仅是一个重要的新兴基础设施,也是基础设施中的“枢纽”。作为信息经济的基础,电子商务服务业正在成为世界领先的战略性新兴产业,而中国将拥有世界上最大、最领先的电子商务服务业。

“只有当电子商务从在线零售转向供应链中的实时协作时,价值链的每个环节才能真正在互联网上实现。它不再是一个与在线和离线分离的孤岛。”阿里巴巴集团(Alibaba Group)首席执行官曾鸣表示,一线和二线电子商务公司已经进行了九年的努力,将中国电子商务深深融入社会和经济细胞,改变了传统商务。“现在,中国的电子商务已经过了临界点,正走向一个新的里程碑。阿里巴巴集团将与在线和电子商务提供商合作,促进一个更加开放、合作和繁荣的电子商务生态系统。在线商家、电子商务提供商和消费者都将在这个生态系统中成长和生活得更好。”

附录:更多新职业

在线摄影师:

一张照片胜过千言万语,无论你多么努力,它都不如一张原始精美的婴儿照片。一瞬间的心是下订单的关键,所以越来越多的商店邀请专业的网上商店摄影师帮忙。

网上商店软件商:

每天有多少人光顾商店,如何快速与访客联系,如何让更多人记住商店品牌,以及离线前是否能看到今天的交易量……店主需要更专业的分析,网上商店软件商也应运而生。

网店小三:

服务内容位于淘宝小二和淘宝店主之外。他们注重团队合作,靠出售自己的智慧谋生。他们在电子网络上为个人或企业定位、规划、提供技术支持和营销建议。

网店职业经理:

中层干部团队的实力无疑是网商快速发展、企业战略快速渗透和实施的关键,谁将分担网商老板的压力。

网店培训师:

运用知识讲述技能训练和实战演练的教学方法,深入分析网上营销的各种实践案例、方法和过程,帮助网店知道如何做、如何做好、为什么做,系统学习营销操作的各种方法和技巧。

代理TP:

目前,许多传统企业选择与专业的电子商务代理公司合作,从而从零开始消除了拓展电子商务的麻烦和风险。另一方面,凭借其专业经验和人才团队,以及积累的前端渠道或公关资源,代理商在品牌经销商和在线市场之间建立了绿色渠道。

专业摄影师:

专业摄影师诞生于“秒杀”的流行。良好的计算机硬件、快速宽带和熟悉网上购物流程都是最基本的。有相关的网络连接,在shel上计时商品

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