美国一航班拒载自闭症乘客,机组成员全体被停飞


在美国的一次航班拒绝携带自闭症乘客,所有机组人员都停飞了根据NBC新闻8月20日的报道,美国航空公司航班的机组人员禁止一名自闭症患者坐在家人旁边,拒绝让他继续乘坐飞机。最终,所有75名乘客都无法按时起飞。目前,包括飞行员在内的机组已经停飞,航空公司正在调查此事件。

8月16日,23岁的Ayomide Isola和他的母亲,姐姐和自闭症兄弟Tayo准备乘坐美国航空公司3596号航班从底特律起飞。休斯顿。

Isola是休斯敦大学的研究生。之后,他在社交平台上发布说,当他们登上飞机时,他们发现这个家庭是分开坐着的。附近的一位女士很快主动与Tayo交换座位,以便Tayo可以在两个多小时的飞行中坐在他的妹妹旁边。

在19日,伊索拉在接受采访时说,“我的兄弟必须和我们的一个家人坐在一起,这样他才能安心。换座位后,一名乘务员愤怒地走向塔奥。在他面前,告诉他他需要回到指定的座位上。“Isola和他的家人试图向乘务员解释Tayo的”特殊需求“,但空乘人员拒绝让步,但邀请了一名。保安人员。

伊索拉说:“这种情况经常发生。我很困惑为什么这名空乘人员如此激动。当时,飞机上的其他乘客正在为我们辩护并告诉空乘人员它是赤身裸体。歧视。”/p>

航班延误近一个小时后,乘务员告知飞行员,并要求Isola家人和已经与飞机改变座位的女士离开飞机。她告诉飞行员这是“安全隐患”。在与飞行员和空乘人员争吵后,飞行员要求所有乘客离开飞机。与此同时,机场保安人员告诉飞行员,没有安全问题,应该恢复飞行。

伊索拉说:“飞行员和机组人员拒绝飞行并离开航站楼。所以我们和其他乘客不得不离开飞机,等待新机组再次登机。当新机组人员到达时,一切都进行得很顺利。”

伊索拉分享他的经验,强调“今天仍有人无知,偏执和公然歧视”。他说:“有些人认为不值得花时间或精力给有特殊需要的人。显然这个想法是错误的。他们也是人,不应该被他们的残疾所谴责。”

达美航空公司在19日的一份声明中表示,它正在审查事件的细节,以便更好地了解事件的来龙去脉。该公司的一位发言人称:“达美航空公司在3596航班上向乘客道歉。”

对于这起事件,美国航空公司承认,由于客户座位分配问题导致该航班延误登机,并表示正在调查此事件。美国航空公司的一位发言人说:“当时,船员并不了解Tayo的情况。我们致力于为所有客户提供优质的船上服务,并与我们的合作伙伴达美航空公司合作,以更好地为客户服务。接触“。

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来源:光明日报

在美国的一次航班拒绝携带自闭症乘客,所有机组人员都停飞了根据NBC新闻8月20日的报道,美国航空公司航班的机组人员禁止一名自闭症患者坐在家人旁边,拒绝让他继续乘坐飞机。最终,所有75名乘客都无法按时起飞。目前,包括飞行员在内的机组已经停飞,航空公司正在调查此事件。

8月16日,23岁的Ayomide Isola和他的母亲,姐姐和自闭症兄弟Tayo准备乘坐美国航空公司3596号航班从底特律起飞。休斯顿。

Isola是休斯敦大学的研究生。之后,他在社交平台上发布说,当他们登上飞机时,他们发现这个家庭是分开坐着的。附近的一位女士很快主动与Tayo交换座位,以便Tayo可以在两个多小时的飞行中坐在他的妹妹旁边。

在19日,伊索拉在接受采访时说,“我的兄弟必须和我们的一个家人坐在一起,这样他才能安心。换座位后,一名乘务员愤怒地走向塔奥。在他面前,告诉他他需要回到指定的座位上。“Isola和他的家人试图向乘务员解释Tayo的”特殊需求“,但空乘人员拒绝让步,但邀请了一名。保安人员。

伊索拉说:“这种情况经常发生。我很困惑为什么这名空乘人员如此激动。当时,飞机上的其他乘客正在为我们辩护并告诉空乘人员它是赤身裸体。歧视。”/p>

航班延误近一个小时后,乘务员告知飞行员,并要求Isola家人和已经与飞机改变座位的女士离开飞机。她告诉飞行员这是“安全隐患”。在与飞行员和空乘人员争吵后,飞行员要求所有乘客离开飞机。与此同时,机场保安人员告诉飞行员,没有安全问题,应该恢复飞行。

伊索拉说:“飞行员和机组人员拒绝飞行并离开航站楼。所以我们和其他乘客不得不离开飞机,等待新机组再次登机。当新机组人员到达时,一切都进行得很顺利。”

伊索拉分享他的经验,强调“今天仍有人无知,偏执和公然歧视”。他说:“有些人认为不值得花时间或精力给有特殊需要的人。显然这个想法是错误的。他们也是人,不应该被他们的残疾所谴责。”

达美航空公司在19日的一份声明中表示,它正在审查事件的细节,以便更好地了解事件的来龙去脉。该公司的一位发言人称:“达美航空公司在3596航班上向乘客道歉。”

对于这起事件,美国航空公司承认,由于客户座位分配问题导致该航班延误登机,并表示正在调查此事件。美国航空公司的一位发言人说:“当时,船员并不了解Tayo的情况。我们致力于为所有客户提供优质的船上服务,并与我们的合作伙伴达美航空公司合作,以更好地为客户服务。接触“。

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